CUIABÁ
Prefeitura notifica pet shop investigado após denúncia de maus-tratos a animal em Cuiabá
Publicado em
21 de maio de 2026por
Da Redação
Após a denúncia de que o cachorro Ted sofreu ferimentos graves durante um atendimento de banho e tosa em Cuiabá, o Procon Municipal e outros órgãos da Prefeitura intensificaram as investigações sobre o funcionamento do estabelecimento responsável pelo serviço. A dona do pet shop, suspeito de atuar de forma clandestina, deve ser notificada oficialmente ainda nesta tarde.
Segundo a secretária adjunta do Procon Municipal de Cuiabá, Mariana Almeida Borges, a denúncia chegou ao órgão na última quinta-feira (14) e mobilizou equipes de fiscalização e investigação. A apuração aponta indícios de que o chamado “Luxus Pet Shop” funcionava sem alvará e sem responsável técnico veterinário, condição exigida para esse tipo de atividade.
De acordo com Mariana, o endereço registrado no CNPJ estava abandonado e sem sinais de funcionamento. A partir disso, o Procon passou a atuar em conjunto com a Delegacia Especializada do Meio Ambiente (Dema), Vigilância Sanitária, Secretaria Municipal de Bem-Estar Animal e Secretaria de Ordem Pública para localizar o local onde os serviços eram efetivamente realizados.
As investigações indicam que os animais eram buscados e entregues nas residências dos clientes, enquanto os atendimentos aconteciam na casa da proprietária do estabelecimento. A localização foi confirmada após relatos de consumidores e apoio da Dema. “A responsável pelo estabelecimento será notificada oficialmente pelo Procon, e o caso também será encaminhado à Vigilância Sanitária e à Ordem Pública. As equipes trabalham para garantir o acesso ao imóvel e permitir a realização de perícia técnica e inspeção sanitária”, afirmou Mariana Almeida Borges.
A secretária-adjunta informou ainda que há suspeitas de que equipamentos utilizados nos atendimentos tenham sido retirados do local, o que pode dificultar a identificação de possíveis falhas técnicas ou negligência. O caso também é investigado pela Dema sob suspeita de maus-tratos contra animais.
Ted sofreu queimaduras graves após passar pelo procedimento de banho e tosa. O animal permanece em estado delicado, com necessidade de transfusão de sangue, risco de infecções e sem previsão de alta médica. Conforme relato da tutora, ele foi devolvido à residência com ferimentos severos, acompanhado apenas de medicamentos básicos.
Em nota, a Prefeitura de Cuiabá informou que equipes da Bem-Estar Animal, Procon, Vigilância Sanitária e Polícia Civil realizaram fiscalização no local denunciado ainda na sexta-feira (15), mas não encontraram responsáveis no imóvel. O município também informou ter disponibilizado suporte veterinário por meio de clínica credenciada e acompanha a situação do animal.
Mariana Almeida Borges destacou que o caso provocou forte repercussão dentro do próprio Procon e mobilizou diferentes setores da administração municipal. Segundo ela, embora a relação seja enquadrada como prestação de serviço na esfera consumerista, outras legislações garantem proteção específica aos animais e podem resultar em responsabilizações administrativas, civis e criminais.
A secretária orientou ainda que consumidores verifiquem se clínicas veterinárias e pet shops possuem alvará de funcionamento e responsável técnico habilitado antes de contratar serviços. “É importante que o consumidor procure estabelecimentos regularizados e de confiança, observando sempre as condições de funcionamento e a transparência do serviço prestado”, afirmou.
A secretária municipal de Bem-Estar Animal, Morgana Thereza Ens, também ressaltou a importância da atuação integrada entre os órgãos públicos no enfrentamento aos maus-tratos contra animais. Segundo ela, a pasta oferece suporte técnico, atendimento veterinário e apoio às forças de segurança na produção de provas e acolhimento de animais vítimas de violência.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
CUIABÁ
HMC disponibiliza WhatsApp exclusivo para agendamento de retornos em consultas ambulatoriais
Published
15 minutos agoon
21 de maio de 2026By
Da Redação
A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde e da Empresa Cuiabana de Saúde Pública, passou a disponibilizar um número exclusivo de WhatsApp para o agendamento de consultas de retorno no ambulatório do Hospital Municipal de Cuiabá (HMC). A medida busca trazer mais agilidade, praticidade e organização aos atendimentos realizados na unidade.
O novo canal funciona pelo número (65) 3318-6920 e atende pacientes que precisam marcar retornos em consultas ambulatoriais. Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.
O ambulatório do HMC realiza atendimentos em diversas especialidades, entre elas ortopedia, cardiologia, neurologia, ginecologia e dermatologia, oferecendo suporte especializado à população cuiabana e contribuindo para a continuidade do tratamento dos pacientes.
A diretora-geral da Empresa Cuiabana de Saúde Pública, Kelluby Oliveira, destacou que a implantação do novo canal vai facilitar o acesso da população aos serviços ambulatoriais e tornar os atendimentos mais rápidos e organizados. “Estamos trabalhando para oferecer mais comodidade aos pacientes e otimizar os fluxos de atendimento. O WhatsApp exclusivo para marcação de retornos traz mais agilidade, reduz dificuldades de comunicação e contribui diretamente para a continuidade do acompanhamento médico dos pacientes”, afirmou.
Com a reorganização do sistema, exames de maior complexidade passaram a ter liberação mais rápida, em alguns casos de forma imediata. A ampliação da oferta e a reestruturação dos atendimentos também colaboraram para reduzir o tempo de espera em diferentes especialidades.
Apesar dos avanços, a Secretaria Municipal de Saúde alerta para um problema que ainda impacta diretamente o funcionamento da rede: o alto índice de faltas em consultas e exames agendados. Em grande parte dos casos, a dificuldade ocorre devido a cadastros desatualizados, especialmente telefones incorretos ou endereços antigos, o que impede o contato com os pacientes.
A atualização cadastral deve ser feita diretamente nas Unidades de Saúde da Família (USFs) e é considerada fundamental em toda a rede de atenção à saúde, garantindo que o paciente seja comunicado sobre consultas, exames, procedimentos e cirurgias agendadas.
Para realizar a atualização, é necessário apresentar documento com foto, Cartão SUS e comprovante de residência atualizado, caso tenha ocorrido mudança de endereço.
Manter os dados corretos contribui diretamente para a redução do número de faltas, melhor aproveitamento das vagas disponíveis, organização dos atendimentos e planejamento mais eficiente das ações de saúde no município.
Canais da Central de Regulação
Exames e Consultas
(65) 99323-1015 (telefone e WhatsApp)
E-mail: [email protected]
Exames de Alta Complexidade (APAC)
(65) 99219-2869 (telefone e WhatsApp)
E-mail: [email protected]
Cirurgias Eletivas
(65) 99307-3477 / (65) 99209-8416 (telefone e WhatsApp)
E-mail: [email protected]
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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