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Saae disponibiliza número de Whatsapp para atendimento à população

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Em busca de garantir maior agilidade e comodidade na comunicação, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Lucas do Rio Verde disponibiliza atendimento virtual ao público via aplicativo de mensagens.

O atendimento via WhatsApp está em operação desde o ano de 2017 e por meio dele é possível consultar interrupções de abastecimento, retirar 2ª via de fatura ou outros serviços, através do telefone (65) 999339-1836, que funciona de segunda à sexta, das 7h às 11h das 13h às 15h. Fora destes dias e horários o atendimento só poderá ser feito através do telefone de plantão (65) 993391836.

Este ano, até o mês de junho, o Saae já realizou 10.968 atendimentos via Whatsapp. No último mês, foram 2.038.

Segundo o diretor da autarquia, Mauricio Fossatti, o canal abre espaço de contato, mas sem interação com os profissionais da autarquia. “O consumidor poderá ter as suas demandas atendidas, bem como enviar vídeos, áudios ou fotos dos problemas que ajudem no registro das solicitações e denúncias. Nosso objetivo é facilitar para o consumidor que utiliza essa ferramenta, mas o atendimento presencial no Saae continua disponível ”, afirmou Mauricio.

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É sempre importante que a população busque os canais oficiais das instituições para ter informações precisas, evitando as notícias falsas.

Agilize o seu atendimento
Tenha em mãos o número do seu CPF, o endereço e o número da unidade consumidora, que você encontra na conta de água.

Fonte: Prefeitura de Lucas do Rio Verde – MT

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“O que a pressa não deixa você ver”: Guarda Civil Municipal intensifica ações de fiscalização e orientação durante a Semana Nacional do Trânsito

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Em alusão à Semana Nacional do Trânsito, realizada de 18 a 25 de setembro, a Secretaria de Segurança Pública, por meio da Guarda Civil Municipal (GCM), intensifica as ações de fiscalização, orientação e educação no trânsito em Lucas do Rio Verde.

Com o tema “O que a pressa não deixa você ver”, a campanha idealizada pelo Observatório Nacional de Segurança Viária destaca a importância de reconhecer e valorizar as vidas presentes em cada trajeto.

“Às vezes, a pressa faz com que enxerguemos tudo como um obstáculo, e é nesses momentos que o risco de acidentes aumenta. Por isso, esta é uma semana de reflexão, para que a população adote escolhas mais conscientes e responsáveis. É importante, por exemplo, calcular o tempo necessário para realizar um trajeto, dirigir com mais tranquilidade e prevenir acidentes provocados pela pressa. Também é fundamental respeitar as regras de trânsito e as sinalizações horizontais e verticais”, destacou o secretário de Segurança Pública, Cel. Marcos Cunha.

De acordo com o comandante da Guarda Civil Municipal, Derli Lopes, a corporação intensificará as ações de fiscalização do cumprimento das leis de trânsito, além das atividades de orientação e educação no trânsito nas ruas e no entorno das unidades escolares do município.

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(Foto: Ascom Prefeitura/Victor Pauletti)

“Nesta semana, intensificaremos o nosso trabalho de fiscalização e de orientação para garantir um trânsito mais seguro para condutores, passageiros, ciclistas e pedestres, sempre com foco na preservação da vida e na prevenção de acidentes. Também teremos o apoio da equipe especializada da Ronda Ostensiva Preventiva Escolar (ROPE) para ampliar as ações no entorno das escolas”, afirmou.

Outro ponto de atenção da GCM é o aumento significativo do uso de bicicletas elétricas, ciclomotores e veículos autopropelidos como patinetes elétricos, skates elétricos e scooters elétricas compactas, especialmente por crianças e adolescentes.

Diante desse cenário, a Prefeitura de Lucas do Rio Verde, por meio da Secretaria de Segurança Pública e com apoio da Procuradoria-Geral do Município, está na fase final de elaboração de um projeto de lei para regulamentar o uso desses veículos. A proposta será encaminhada, em breve, para análise e aprovação da Câmara Municipal.

Semana de Valorização da Pessoa com Deficiência

Em referência à Semana de Valorização da Pessoa com Deficiência, celebrada entre os dias 21 e 25 de setembro, a GCM também reforça a importância do respeito às vagas de estacionamento exclusivo para pessoas com deficiência.

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(Foto: Ascom Prefeitura/Victor Pauletti)

“Em parceria com o Conselho Municipal dos Direitos das Pessoas com Deficiência, estaremos realizando a fiscalização do respeito às vagas exclusivas. Porque quando respeitamos as pessoas com deficiência e os idosos, temos uma sociedade mais justa e igualitária”, ressaltou o guarda civil, Oliveira.

Ao aderir à campanha da Semana Nacional do Trânsito, a Prefeitura de Lucas do Rio Verde reafirma seu compromisso com a segurança viária, a prevenção de acidentes e a preservação de vidas, incentivando atitudes mais conscientes e responsáveis por parte de todos os cidadãos.

Fonte: Prefeitura de Lucas do Rio Verde – MT

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