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Prefeitura de Sinop promove treinamento em comunicação assertiva para servidores do Procon

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A Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Administração e Modernização e da Escola de Governo, promoveu nesta sexta-feira (07) mais uma etapa do programa de formação contínua dos servidores públicos municipais. A ação contemplou a equipe do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), que participou de um treinamento sobre Comunicação Assertiva, com foco na melhoria do relacionamento interpessoal e na qualidade do atendimento à população.
 
De acordo com a coordenadora da Escola de Governo, Sandra Domingues, a iniciativa reforça o compromisso da administração com a valorização dos servidores e o aperfeiçoamento do serviço público. “Hoje estivemos com a turma do Procon e o tema do treinamento foi comunicação assertiva. Esse é um tema que temos trabalhado amplamente dentro da Prefeitura com nossos servidores. O foco principal é aprimorar os relacionamentos interpessoais, tanto no ambiente de trabalho quanto no contato com o público. No caso do Procon, isso envolve diretamente o atendimento aos consumidores e a resolução de conflitos de forma equilibrada”, destacou.
 
A coordenadora explicou que o conteúdo abordado busca estimular práticas de diálogo mais empáticas e respeitosas para favorecer a cooperação e o entendimento mútuo. “A comunicação assertiva é aquela que corrige e equilibra a comunicação agressiva e a passiva. Não posso ser nem passiva demais nem agressiva demais. Essa forma de comunicação se baseia na imparcialidade, pontualidade e objetividade, sempre com respeito às opiniões diversas e com humildade para reconhecer que o outro também pode estar certo”, afirmou Sandra.
 
Ela ressaltou ainda que esse tipo de capacitação tem sido levado a diferentes setores da Prefeitura, de forma a alcançar todos os servidores que mantêm contato direto com o público. “Já trabalhamos essa temática com recepcionistas, diretores e professores, sempre com o propósito de fortalecer as relações humanas. É uma comunicação mais madura, que busca solucionar os problemas e aprimorar o ambiente de trabalho. Na sexta-feira passada, reunimos cerca de 15 servidores do Procon. Já nesta sexta, foram 12 servidores participando do treinamento”, completou.
 
O conciliador do Procon, Paulo Almeida, um dos participantes do treinamento, destacou a importância do tema para o cotidiano de quem atua diretamente com o cidadão. “O treinamento foi excelente, especialmente pelas orientações sobre como ser mais assertivo diante de situações que ocorrem no dia a dia. Atendemos pessoas que, muitas vezes, chegam com problemas e sentimentos acumulados e precisamos manter o equilíbrio para conduzir a situação de forma respeitosa e eficaz”, afirmou.
 
Segundo ele, a capacitação trouxe reflexões práticas sobre como lidar com conflitos e se comunicar de forma clara e empática. “Gostei muito do treinamento porque ele nos conduz a aprender cada vez mais sobre como nos portar perante as adversidades. A comunicação assertiva nos ajuda a encontrar esse ponto de equilíbrio, em que conseguimos orientar o cidadão com clareza, sem perder o respeito e a calma”, completou Paulo.
 
A Escola de Governo é responsável por ofertar formações técnicas e comportamentais voltadas à qualificação dos servidores públicos municipais. O objetivo é fortalecer as práticas de gestão, aprimorar o atendimento ao cidadão e valorizar o papel dos profissionais que integram a administração.

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Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Jhayne Lima

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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Prefeitura de Sinop realiza audiência pública sobre a LOA 2027

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A Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Finanças e Orçamento, realizou, na manhã de hoje (25), uma audiência pública para apresentação do Projeto de Lei Orçamentária Anual (PLOA) 2027. O encontro foi realizado no Plenário da Câmara Municipal de Sinop e reuniu representantes da Administração Municipal e cidadãos interessados em acompanhar a proposta orçamentária para o próximo ano.

A proposta apresentada projeta uma arrecadação total consolidada de R$ 1,6 bilhão para 2027. Desse montante, cerca de R$ 1,4 bilhão correspondem ao orçamento da Prefeitura, enquanto o restante contempla os recursos previstos para o Previ Sinop e a Ager Sinop.

A estimativa representa uma arrecadação média de aproximadamente R$ 3,8 milhões por dia ao longo do exercício. O valor, no entanto, corresponde a uma projeção orçamentária e não significa que esse montante estará disponível diariamente em caixa, uma vez que a arrecadação efetiva depende do comportamento das receitas municipais ao longo do ano.

A secretária de Finanças e Orçamento, Ivete Mallmann, explicou que a proposta distribui os recursos conforme as necessidades e as políticas públicas de cada Secretaria. “Estamos apresentando à população um orçamento em torno de R$ 1,6 bilhão. Desse valor estão englobados os valores que se referem ao PREVI e à AGER. Especificamente da Prefeitura, nós teremos uma discussão de um orçamento em torno de R$ 1,4 bilhão. Então, nesse valor, nós vamos estar apresentando quais foram as destinações nas secretarias, conforme as necessidades e as políticas públicas de cada uma das pastas, priorizando sempre a prestação dos serviços públicos e também das obras”, apontou.

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A secretária também destacou que saúde e educação permanecem entre as prioridades da Administração Municipal, com previsão de investimentos acima dos percentuais mínimos estabelecidos pela legislação, considerando as demandas da população. “A saúde e a educação são sempre a prioridade do nosso prefeito Roberto Dorner, do nosso vice Paulinho Abreu, razão pela qual nós continuamos priorizando essas duas pastas. Além daquilo que estabelece a legislação, o investimento é sempre um pouco a mais, considerando as necessidades da população. Então, assim como essas, outras demandas das demais pastas são importantes, mas saúde e educação são realmente a prioridade”, acrescentou.

A audiência pública representa um espaço de transparência e participação social na definição do orçamento municipal. Durante o encontro, a Administração Municipal apresentou a proposta que estima as receitas e fixa as despesas do município para o exercício de 2027, detalhando os recursos previstos e sua aplicação nas diferentes áreas da gestão pública.

O vereador Célio Garcia destacou a importância da participação do Legislativo no acompanhamento da proposta e explicou que, após a audiência, o projeto será encaminhado à Câmara Municipal para análise dos parlamentares. “Depois ela [LOA] vem para esta casa, onde nós vamos analisar, vamos fazer algumas alterações, colocar algumas emendas, se necessário for. Vindo para esta Casa, a gente evidentemente vai apreciar, com muita responsabilidade e com muito compromisso”, afirmou.

O parlamentar também ressaltou a relevância da audiência pública. “Hoje é uma reunião super importante, esta audiência, onde aqui é apresentado e explicado tudo aquilo que o município tem previsão de arrecadar. Então é importante que toda a comunidade participe. Muitas pessoas não entendem quanto o município, de fato, fatura por dia, qual é a dívida que o município também tem, ou seja, o gasto que o município também tem para tocar essa máquina, que não é barato”, emendou Garcia.

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Sobre a LOA

A Lei Orçamentária Anual (LOA) detalha a previsão de receitas e a fixação das despesas públicas para cada exercício. O instrumento define os recursos disponíveis e as despesas necessárias para a manutenção dos serviços públicos e a execução das ações previstas pela Administração Municipal.

O processo de elaboração da LOA está relacionado a outros instrumentos de planejamento público, como o Plano Plurianual (PPA) e a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO). O PPA estabelece o planejamento para quatro anos, enquanto a LDO define metas e prioridades para o exercício seguinte. A LOA, por sua vez, apresenta a previsão de receitas e despesas para o ano.

Participação popular

Após a apresentação da Administração Municipal, os participantes tiveram espaço para manifestações, questionamentos e sugestões relacionados ao orçamento previsto para 2027.

A audiência foi transmitida pelo YouTube da Prefeitura de Sinop e o conteúdo também será disponibilizado no site oficial da Prefeitura, ampliando o acesso às informações apresentadas durante o encontro.

Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Weslley Mtchaell

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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